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Shopify vs Etsy: ¿Cuál elegir para tener una tienda online exitosa?

Shopify vs Etsy: Which One to Pick for a Successful Online Store

¿Crees en la lectura de la mente? Vamos a probar contigo nuestro último truco para fiestas...

Veamos... 🔮 Eres una persona creativa y te apasiona crear cosas. (¿Cómo nos fue?)

Ya sea que esté fabricando vasos con brillantina , camisetas de sublimación, regalos grabados o alguna otra creación única, está listo para instalar una tienda y comenzar a vender *oficialmente* sus productos.

Pero aquí está el problema: has escuchado cosas buenas sobre Shopify y Etsy, pero no estás seguro de cuál elegir para tu tienda en línea.

Nosotros también hemos estado allí.

De hecho, vendemos en AMBAS plataformas y ¡podemos decir definitivamente que ha sido un éxito para nosotros!

Hoy vamos a abrir el telón sobre nuestro propio negocio para compartir nuestra experiencia vendiendo en Shopify vs Etsy y lo que hemos aprendido en el camino.

Aprenderá por qué elegimos cada plataforma y cómo saber cuál es la adecuada para usted.

Y saldrás de aquí sabiendo:

  • ¿Qué plataforma se adapta mejor a tu negocio?
  • Cómo tener éxito en la plataforma que elijas

Entraremos en TODOS los detalles.

Nota: esta publicación contiene enlaces de afiliados, lo que significa que podemos recibir una comisión si realiza una compra utilizando enlaces de terceros.

Pero si buscas la respuesta rápida, aquí la tienes:

Shopify vs Etsy: la respuesta rápida

Podrías pensar que estas plataformas son iguales, pero la verdad es que no podrían ser más diferentes.

Etsy es un mercado de productos hechos a mano, artículos vintage y suministros para manualidades. El sitio atrae a cientos de millones de compradores cada mes, lo que te facilita la presentación de tus productos a los clientes.

Etsy es ideal para... empresas que aún no han realizado muchas ventas ni han conseguido muchos seguidores. También puede funcionar como plataforma de apoyo para tu sitio de Shopify a medida que sigues creciendo.

Shopify , por otro lado, es un creador de sitios web de comercio electrónico con un montón de funciones que te ayudarán a vender, comercializar y cobrar pagos. Shopify te ayudará a configurar tu propia tienda en línea profesional con todas las funciones que necesitas, pero tú eres el único que debe atraer compradores.

Shopify es mejor para… Empresas que ya saben qué productos se venderán y tienen una forma de atraer personas a su sitio web.

¡Alerta de oferta increíble! Haz clic aquí para comenzar una prueba gratuita de Shopify y obtén tu primer mes por solo $1.

Sigue leyendo para descubrir cómo comenzamos en Etsy, cuándo abrimos nuestra tienda Shopify y cómo nos está yendo hoy.

Como negocio nuevo, comenzamos en Etsy

Cuando iniciamos MakerFlo Crafts, primero abrimos nuestra tienda en Etsy.

¿Por qué? Porque no teníamos seguidores. No teníamos cuentas en las redes sociales ni una audiencia de personas a las que invitar a nuestro sitio web.

Sabíamos que Etsy tenía su propio tráfico y, si podíamos encontrar una forma de destacarnos en la plataforma, podríamos empezar a generar ventas.

Por qué Etsy es la mejor opción para las empresas nuevas

Pantalla de inicio de Etsy

Etsy es un mercado especializado en artesanías y artículos vintage. En lugar de crear tu propio sitio web, abres una tienda dentro de un mercado que ya está muy concurrido. Es como Amazon o Walmart, pero diseñado para un público muy específico.

Etsy gasta enormes cantidades de dinero para generar tráfico hacia su sitio, lo que significa que usted no tiene que generar tráfico por su cuenta.

PERO, tendrás que "ganarte" parte de ese tráfico a tu tienda para poder realizar ventas. Y hay mucha competencia a la que vencer.

Por eso Etsy es el lugar perfecto para empezar a vender tus primeros productos y conocer más a tus clientes. Aquí puedes experimentar con productos, imágenes y textos hasta que encuentres una receta que genere ganancias para tu negocio.

Cómo logramos el éxito en Etsy

No fue fácil.

Pero esto es lo que hicimos que nos ayudó a impulsarnos hacia el éxito:

Mejoramos las imágenes de nuestros productos

Las imágenes claras, concisas y atractivas son fundamentales. Tus imágenes dirán más que mil palabras sobre la calidad de tu tienda, por lo que vale la pena que sean realmente buenas.

Hoy en día, puedes encontrar toneladas de generadores de fotografías de productos con inteligencia artificial que hacen que tus listados se vean profesionales sin un gran presupuesto.

Escribió instrucciones claras para realizar pedidos y pagos.

Si las instrucciones son confusas o las personas se quedan con preguntas sin respuesta, se marcharán. Después de todo, pueden encontrar otros productos con solo hacer clic en un botón.

Hicimos todo lo posible para explicar todo en nuestras páginas de productos para que nuestros clientes supieran exactamente cómo realizar pedidos.

Bajamos nuestros precios para competir con los vendedores existentes

Comenzamos estableciendo precios lo suficientemente bajos para que nuestros productos se destacaran de la competencia. Eso generó más tráfico a nuestras publicaciones y nos ayudó a posicionarnos mejor en los resultados de búsqueda.

Centrado en obtener reseñas

La gente quiere saber si puede confiar en ti y tus reseñas les dicen todo lo que necesitan saber. Puedes enviar productos o dar descuentos a cambio de reseñas honestas para que esto funcione.

Convirtió las malas críticas en mejores productos

Las reseñas, buenas o malas, te ayudan a entender a tus clientes objetivo y a mejorar. ¡Todas son beneficiosas! Lo peor es cuando a un cliente no le importa lo suficiente como para dejar una reseña. Una mala reseña es una oportunidad para mejorar y ganar un nuevo cliente para tu negocio .

¿Cuánto cuesta Etsy?

Cuando te registras en Etsy, te colocan en el plan Estándar de Etsy , que es un nivel gratuito con las herramientas que necesitas para configurar tu tienda y comenzar a vender productos.

El plan pago Etsy Plus cuesta $10 por mes y te brinda una URL personalizada para tu tienda y más funciones personalizables. (Para tu información: todos los precios en este artículo están en dólares estadounidenses).

Pero eso no es todo lo que pagarás cuando vendas en Etsy. Ya sea que tengas el plan gratuito o de pago, pagarás una tarifa por cada publicación y cada venta que realices en la plataforma.

Aquí está el desglose:

Los listados cuestan 20 centavos cada uno. Por lo tanto, por cada producto que publiques en tu tienda (o por cada listado si publicas el mismo producto varias veces), pagarás 20 centavos. (Editar listados es gratis).

Los anuncios caducan después de 4 meses, por lo que deberá pagar una tarifa de renovación automática de 20 centavos por anuncio para restablecer el temporizador y publicarlo durante otros 4 meses. Esto continuará mientras mantenga activo el anuncio.

Las tarifas de transacción en Etsy son del 6,5 % del total del pedido. Esto no incluye las tarifas de procesamiento de pago , que varían según el país. (Pagarás el 3 % más 25 centavos en EE. UU.).

Existen otras tarifas para varios productos, anuncios privados, usuarios de Stripe, publicidad y otros casos de uso. Encuentra todos los detalles en la guía de tarifas de Etsy .

¿Por qué abrimos una tienda Shopify?

A medida que nuestro tráfico en Etsy comenzó a crecer, nos alegró descubrir que a la gente le encantaban nuestros productos. Les gustó nuestro servicio de atención al cliente y dejaron buenas críticas.

Nos encontramos con una base de clientes en crecimiento y fue entonces cuando supimos que era el momento de crear un sitio web alojado por nosotros mismos para poder seguir expandiéndonos.

Desventajas de Etsy

Etsy es una excelente opción para empezar, pero tiene algunas limitaciones para un negocio en crecimiento:

  • No tienes libertad para crear tu propia tienda. Tu tienda Etsy siempre tendrá el mismo aspecto que una tienda Etsy, con el logotipo en cada página. Tampoco puedes expandirte a blogs y marketing de contenidos, ni añadir otras funciones a tu tienda como puedes hacer con un sitio web personalizado.

(Nota al margen: Etsy tiene una función llamada Etsy Pattern que te permite crear un sitio web personalizado. Desplázate hacia abajo para leer más sobre Etsy Pattern y cómo se compara con Shopify).

  • Siempre estás compitiendo con tiendas similares. En Etsy, estás posicionado junto a docenas, si no cientos, de competidores en cada página. Siempre existe la posibilidad de que otras tiendas con listados similares consigan a tus clientes leales.
  • Etsy se lleva una parte mayor de tus ventas a cambio del tráfico que te genera. Y debería ser así. Etsy gasta millones de dólares en marketing para atraer tráfico a su sitio web, que se convierte en tu base de clientes. A cambio, se lleva una parte de tus ventas. Por eso, cuando eres lo suficientemente grande como para generar tu propio tráfico, es inteligente crear tu propio sitio web para obtener ventas a un menor costo.

Entonces, para compensar estas desventajas y darle a nuestro negocio más espacio para crecer, creamos una tienda Shopify.

Por qué Shopify es ideal para empresas establecidas

Pantalla de inicio de Shopify

Shopify es un creador de sitios web diseñado para tiendas en línea. Es como Wordpress o Squarespace, pero específicamente para comercio electrónico.

Proporcionan la estructura para ejecutar tu tienda para que puedas listar productos y realizar pagos, pero la alojas en tu propio dominio.

Shopify no es un mercado, lo que significa que NO te genera tráfico.

Es como alquilar un espacio en un centro comercial: obtienes un gran espacio para administrar tu negocio, pero tienes que prepararlo y atraer tráfico a tu tienda.

Por lo tanto, si quieres tener éxito con una tienda Shopify, tienes que promocionar tu negocio y atraer a la gente a tu sitio. Pero una vez que consigas ese tráfico, ya no habrá competencia.

Por eso es más adecuado para empresas que:

  • Sepa qué productos tendrán éxito
  • Tener una forma de atraer tráfico a su nuevo sitio.

Por ejemplo, si tienes una gran cantidad de seguidores en las redes sociales, puedes dirigir ese tráfico a tu tienda Shopify para impulsar las ventas. O si tienes un presupuesto para publicidad, puedes probar con anuncios pagos para obtener más visitantes.

¿Te preguntas cómo lo hicimos? Aquí te contamos el proceso detrás de escena:

Cómo generamos tráfico hacia nuestra tienda Shopify

A medida que comenzamos a realizar más ventas en Etsy, supimos que era el momento de tener nuestra propia dirección en Internet.

Y sabíamos que Shopify nos proporcionaría la estructura que necesitábamos para enumerar productos, procesar pagos, crear contenido y recopilar reseñas.

Pero había un problema. Teníamos mucho tráfico en Etsy gracias al algoritmo que clasificaba nuestros anuncios, pero ¿cómo íbamos a conseguir que nuestros clientes nos visitaran en nuestro sitio de Shopify?

Para nosotros, la respuesta estaba en las redes sociales. Decidimos crear un grupo de Facebook con nuestros mayores seguidores y clientes, que se convirtió en nuestra audiencia y en el que podíamos promocionar enlaces a productos y promociones en nuestro nuevo sitio web.

Hoy en día, vemos un promedio de 150 mil sesiones en nuestro sitio cada mes.

Nuestras páginas de productos se posicionan para palabras clave como "vasos de sublimación" e "impresora de sublimación", lo que atrae a nuevas personas a nuestro sitio cada mes.

Contamos con una próspera lista de correo, una comunidad de Facebook y cuentas de redes sociales, y asistimos a ferias comerciales durante todo el año para conocer a los artesanos y presentarles nuestros productos.

A medida que crecimos en Shopify, pasamos de ser una startup con sede en un garaje a un negocio físico donde los artesanos pueden venir a comprar productos y recoger pedidos.

También hemos contratado personal a tiempo completo para preparar pedidos, realizar tutoriales y pensar en nuevos productos y técnicas para ofrecer a nuestros clientes. Ha sido un viaje increíble hasta ahora.

Entonces, si actualmente estás en Etsy pero quieres seguir expandiéndote más allá del modelo de mercado, esto es lo que te recomendamos. Comienza a desarrollar una presencia en las redes sociales en TikTok, Instagram, Pinterest, YouTube, Reddit o Facebook, o crea una lista de correo para tu negocio, algo que puedas usar para atraer tráfico a tu nuevo sitio web.

Beneficios de Shopify

He aquí por qué Shopify es la mejor opción para empresas en crecimiento:

  • Puedes crear tu propio sitio web personalizado y con tu marca , que se parezca a cualquier otra tienda online profesional. Shopify incluye varios temas gratuitos y pagos personalizables para que puedas empezar. Y a medida que crezcas, puedes contratar desarrolladores para personalizar aún más tu sitio web.
  • Puede agregar más funcionalidad a su sitio web a través de la tienda de aplicaciones de Shopify, que incluye aplicaciones de terceros (similares a los complementos de Wordpress).
  • Puede editar su sitio web con código personalizado.
  • Shopify Payments procesa los pagos por usted sin una tarifa de transacción (a menos que esté en el Plan inicial de nivel inferior, que es más limitado)
  • Puede integrarse con redes sociales, proveedores de servicios de correo electrónico y otras herramientas de marketing para facilitar el marketing.
  • Crea tu propio contenido y dirige tráfico al sitio con herramientas de blog integradas.
  • A diferencia de Etsy, no hay que pagar ninguna tarifa para publicar productos , pero sí se paga una tarifa de suscripción mensual más alta para usar Shopify.
  • También puedes usar Shopify POS para cobrar pagos en una tienda física y luego recopilar datos de ventas junto con tus datos en línea en un solo lugar.

Desventajas de Shopify

Eso no significa que todo sea color de rosa. A continuación, se indican algunas desventajas que conviene tener en cuenta:

  • Pagarás más por mes de lo que pagarías por usar Etsy y no hay un plan gratuito.
  • Necesitarás hacer tu propio marketing para atraer tráfico.
  • Shopify tiene MUCHAS funciones, lo que puede resultar abrumador al principio. Afortunadamente, Shopify ofrece una red de expertos de Shopify que puedes contratar para que configuren el sitio por ti.

Pero aquí está nuestra opinión final: si has conseguido algo de tracción inicial y puedes pagar las tarifas de Shopify y de marketing, es hora de abrir tu propio sitio web.

¿Cuánto cuesta Shopify?

Precios de Shopify

Shopify ofrece 3 planes principales: Básico, Shopify y Avanzado.

El plan básico cuesta $39 al mes e incluye una tienda, productos ilimitados y hasta dos cuentas para empleados. Obtienes opciones de diseño básicas y la posibilidad de vender productos en redes sociales y otros canales.

Las tarifas de tarjetas de crédito en el plan básico son del 2,9% más 30 centavos por ventas en línea.

El plan Shopify cuesta $105 al mes para mejores informes y hasta 5 cuentas de personal.

Las comisiones por tarjetas de crédito bajan al 2,6% más 30 céntimos para las ventas online.

Y el plan Avanzado le ofrece aún más opciones de informes y hasta 15 cuentas de personal por $399 al mes.

En este plan, las tarifas son las más bajas: 2,4% más 30 centavos por ventas en línea.

Puede obtener más información sobre las tarifas de Shopify en este artículo del centro de ayuda .

¿Qué pasa con el creador de sitios web de Etsy, Pattern?

Página de inicio de patrones de Etsy

Si has estado en Etsy por un tiempo, es posible que hayas visto que Etsy también tiene su propio creador de sitios web llamado Pattern (¡y ha sido una característica de Etsy desde 2016!).

Entonces, ¿por qué no llamamos a Etsy un creador de sitios web como Shopify? Bueno, Pattern tiene algunas limitaciones.

En la superficie, obtienes algunas características excelentes, incluida la capacidad de crear tu propio sitio web de marca.

  • Tus anuncios de Etsy se agregan automáticamente a tu Patrón (y puedes activarlos y desactivarlos)
  • Puede utilizar plantillas profesionales para crear su sitio y personalizarlas con fuentes y colores.
  • Tu sitio es tuyo , con tu propio nombre de dominio, alojado fuera de la plataforma Etsy
  • Puede conectar su sitio a Google Analytics, Mailchimp y Meta ads para promocionar su negocio.
  • Puede ver análisis del sitio web en la plataforma.
  • Puedes crear un blog y páginas personalizadas fácilmente
  • Todas las ventas se sincronizan con tu panel de ventas de Etsy
  • No es necesario pagar una tarifa de publicación como lo haces en Etsy, incluso si el producto está listado en ambos.
  • Y no estás limitado a los productos compatibles con Etsy. Puedes vender otros productos y servicios que no sean compatibles en tu propio sitio Pattern.

Todo esto está muy bien, pero Pattern también tiene algunas deficiencias:

  • No hay muchas plantillas para elegir y no puedes personalizarlas mucho, excepto cosas simples como cambiar fuentes y colores.
  • Está limitado a unos pocos tipos de páginas como Inicio, Acerca de, Galería y Eventos
  • No hay forma de conectar otras aplicaciones o herramientas como ocurre con la tienda de aplicaciones de Shopify.
  • Hay muy pocos otros productos que puedes usar con Pattern: es básicamente una extensión de tu tienda Etsy.
  • Y la tarifa de procesamiento de pagos más alta de Etsy (3% más 25 centavos por pago para empresas estadounidenses) todavía se aplica a cada pago.

Si bien puedes usar la función Pattern de Etsy para crear tu propio sitio, tendrás limitaciones en lo que puedes hacer. Y cuando estés listo para expandir tu negocio e invertir más en marketing, no encontrarás las funciones que necesitas para eso.

Por lo tanto, es mejor pensar en Etsy como un mercado y evitar usar Pattern si desea hacer crecer su sitio web a largo plazo.

Ahora que ya hemos dejado eso en claro, volvamos a nuestra pregunta original: ¿cómo se comparan Shopify y Etsy?

En un momento, analizaremos en profundidad todas las características que obtienes con cada plataforma, incluidos los pros y los contras que realmente importan.

Pero primero, hemos resumido toda esta información en una tabla para que puedas comparar estas dos plataformas en un instante.

Comparación entre Shopify y Etsy

¿Quieres ver todas las diferencias entre Shopify y Etsy en una práctica tabla? ¡Estás de suerte!

Característica

Etsy

Shopify

Mejor para

Nuevas empresas que desean tráfico y ventas iniciales, como segunda plataforma para negocios en crecimiento.

Empresas en crecimiento que desean un sitio web que crezca con ellas

Tipos de productos

Artículos hechos a mano, artículos vintage o suministros para manualidades.

Cualquier cosa

Cómo tener éxito

Utilice imágenes llamativas, optimice para la búsqueda de Etsy y utilice precios competitivos para destacarse entre la competencia.

Cree una audiencia fuera de la plataforma o utilice el marketing de contenidos para generar tráfico a su sitio

Ventajas

Toneladas de tráfico potencial para ganar

Es fácil crear una tienda online de calidad profesional

Contras

Hay muchas tarifas y es difícil destacarse entre la multitud.

Debes traer tu propio tráfico, además de pagar una tarifa mensual más alta

¿Plan gratuito?

Sí, puedes comenzar a vender en Etsy sin una suscripción, pero pagarás tarifas

No, debes pagar un plan para usar Shopify

Tarifas de suscripción

$10 al mes por Etsy Plus

El plan básico cuesta $39 al mes: ese es el precio más bajo para crear una tienda en línea.

Tarifas de transacción

6,9% del total del pedido, más gastos de tramitación del pago

Sin tarifa de transacción con Shopify Payments, o hasta un 2 % para procesadores de pagos de terceros (el plan Starter tiene una tarifa de transacción del 5 %)

Tarifas de procesamiento de pagos

3% más 25 centavos en EE.UU.

Hasta 2,9% más 30 céntimos, según tu plan

Otras tarifas notables

Tarifa de cotización de 20 centavos y tarifa de renovación

Ninguno

Personalización

No se puede cambiar mucho de tu tienda Etsy excepto las imágenes y el texto.

Totalmente personalizable

Integraciones

Redes sociales y anuncios, solo lo que Etsy admite en la plataforma

Se puede integrar con docenas de otras plataformas a través de la tienda de aplicaciones de Shopify y soporte de código personalizado.

Opciones de publicidad

Anuncios de Etsy (en la plataforma) o anuncios externos, donde Etsy publicita por ti

Se sincroniza con el administrador de anuncios Meta y se puede utilizar con otras plataformas

Apoyo

Disponible por teléfono, chat o correo electrónico.

Disponible por chat o correo electrónico


¡Por último, para aquellos que quieran revisar TODOS los detalles con lupa, lo tenemos cubierto!

Características de Etsy: descripción completa

¿Estás pensando en vender en Etsy? Descubre a continuación las principales características que debes conocer:

Cientos de millones de compradores visitan nuestra tienda cada mes

Según Semrush , más de 600 millones de compradores visitaron Etsy en noviembre de 2023. Eso es casi el doble de la población de Estados Unidos.

De hecho, así es como se desglosa el tráfico por país:

Tráfico web de Etsy por país

Esa cantidad de tráfico coloca a Etsy entre los 100 sitios principales de Estados Unidos con mayor tráfico orgánico, según la misma fuente.

Plan gratuito

Etsy ofrece un plan 100 % gratuito para todos los vendedores de la plataforma. Esto significa que puedes crear una cuenta y crear tu tienda sin pagar una tarifa de suscripción.

Sin embargo, pagará 20 centavos por listado y otros 20 centavos cada 4 meses cuando los listados expiren y se actualicen.

Y una vez que realices una venta, pagarás una tarifa de procesamiento de transacción y pago a Etsy.

Esto hace que sea fácil para nuevas empresas comenzar a utilizar la plataforma.

Mercado especializado

Las tiendas Etsy venden artículos hechos a mano, artículos vintage o suministros para manualidades. Eso significa que recibirás tráfico muy específico a tu tienda Etsy, lo que aumenta tus posibilidades de convertir ese tráfico en compradores.

Etsy Plus

Este es el plan pago de Etsy (el único plan pago) que cuesta $10 por mes. Con este plan, obtienes más herramientas de personalización, la opción de agregar un dominio personalizado y más.

Anuncios de Etsy

Puedes colocar anuncios a través de Etsy Ads, la plataforma de anuncios interna de Etsy. Esto impulsa tus productos a la parte superior de los resultados de búsqueda y potencialmente genera más tráfico a tus anuncios.

Anuncios fuera del sitio

Etsy puede publicitar tus productos a través de un servicio llamado Anuncios externos. Básicamente, publicitan tus productos en su red publicitaria en diferentes sitios web. Saben dónde colocar los anuncios y cómo redactarlos. No pagas por este servicio a menos que realices una venta.

Nuevamente, es una excelente manera para que las nuevas empresas sin muchos conocimientos de marketing comiencen a obtener ventas iniciales.

Tarifas de Etsy

Pagará una tarifa de transacción del 6,5% y una tarifa de procesamiento de pago del 3% más 25 centavos.

También pagarás 20 centavos por anuncio, 20 centavos cada vez que renueves un anuncio (caduca después de 4 meses) y 20 centavos por cada artículo adicional que vendas en un solo pedido. Por ejemplo, si vendes 4 vasos en blanco, pagarás 60 centavos en tarifas por los tres vasos adicionales (esto se debe a que ya pagaste una tarifa de publicación de 20 centavos por el primero).

Aplicación para vendedores de Etsy

La aplicación para vendedores de Etsy te permite consultar estadísticas, trabajar en tu tienda y hablar con clientes fácilmente incluso cuando no estás frente a tu computadora.

Venta social

Etsy te ofrece herramientas de marketing para compartir tus productos en las redes sociales. Puedes crear publicaciones personalizadas con productos, reseñas, cupones y más, y luego compartirlas en la plataforma de redes sociales que prefieras.

Analítica

Puedes consultar análisis sobre tu tráfico y ventas dentro de la plataforma Etsy para ver cómo está funcionando tu tienda.

Pagos de Etsy

Etsy se encarga de todo el procesamiento de tus pagos, por lo que no tienes que preocuparte por nada. Admiten la mayoría de los métodos de pago más importantes.

Protección de compra de Etsy

Si sus productos califican para la cobertura, Etsy no le cobrará si sus productos están dañados o no se entregan al cliente, incluso si el cliente recibe un reembolso.

Obtener ayuda

El equipo de soporte de Etsy está disponible por chat, correo electrónico o teléfono.

Los nuevos vendedores pueden leer el Manual del vendedor oficial que les enseña cómo alcanzar el éxito en la plataforma. También pueden participar en foros para compartir consejos y pedir ayuda a otros vendedores.

Características de Shopify: descripción completa

¿Shopify se adapta más a tu estilo? Estas son las características más importantes que obtendrás en esta plataforma.

Creador de tiendas en línea totalmente personalizable

Shopify tiene todo lo que necesitas para crear una tienda online profesional bajo un mismo techo.

No solo puedes diseñar una tienda personalizada desde cero, sino que también obtienes todo el contenido administrativo: procesamiento de pagos, anuncios, marketing, análisis detallados, complementos, código personalizado y más.

Toneladas de temas

Después de elegir entre una amplia biblioteca de temas gratuitos y pagos, también puedes personalizarlos a tu gusto utilizando el intuitivo creador de sitios web de Shopify.

Y si puedes escribir código (o tienes un desarrollador en tu equipo), puedes agregar código personalizado e incluso personalizar plantillas utilizando el lenguaje de plantillas de Shopify, Liquid.

Plataforma confiable

No querrás crear un sitio web completo para que tu plataforma deje de funcionar unos años después. Y Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más confiables que existen, junto con WordPress y WooCommerce.

Shopify alberga millones de tiendas en su plataforma, incluidas grandes marcas como GymShark, Crate&Barrel... ¡ah, y MakerFlo también! 😉

Pagos de Shopify

Si utilizas el procesador de pagos integrado de Shopify, Shopify Payments, no se te cobrará ninguna tarifa de transacción por su uso. (Bueno, sí pagas una tarifa de transacción del 5 % en el plan Starter más bajo; por eso recomendamos comenzar con el plan Basic o superior).

Si utiliza procesadores de pago de terceros, pagará hasta un 3 % por transacción (o un 5 % en el plan inicial).

Dicho esto, todavía pagará una tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito en cada pago.

Consulte más información sobre las tarifas de Shopify en este artículo de la mesa de ayuda .

Procesamiento de pagos fuera de línea

Puedes cobrar pagos en una tienda física con Shopify POS, que te proporciona un dispositivo para cobrar pagos.

Shopify Payments procesa estos pagos fuera de línea y los incluye en los datos de tu tienda junto con tus ventas en línea. ¡Esto hace que la contabilidad sea muy sencilla!

Integraciones

Es fácil promocionar tus productos en las redes sociales, el correo electrónico y otros canales con Shopify. Puedes integrar muchos servicios diferentes e incorporar tus productos y enlaces en el contenido para que sea más fácil promocionar tu negocio.

Envíos de Shopify

Este servicio agiliza el proceso de envío. Obtienes una manera sencilla de comprar etiquetas de envío y puedes mostrar los costos de envío calculados a tus clientes durante el proceso de pago.

Magia de Shopify

Shopify Magic es una nueva función de IA que puede responder a los clientes, crear contenido que coincida con su marca y realizar otras tareas útiles.

Aplicación de la tienda

Aquí es donde Shopify empieza a parecerse a Etsy. La aplicación Shopify es una aplicación de mercado móvil donde puedes mostrar tus productos a los usuarios de la aplicación Shop.

(Dicho esto, no estamos seguros de cuántos usuarios activos diarios tiene la aplicación Tienda).

Tienda de aplicaciones de terceros

La tienda de aplicaciones de Shopify está repleta de aplicaciones de terceros que puedes usar para agregar nuevas funcionalidades a tu sitio.

Estos le ayudan a optimizar para SEO y facilitan la comercialización y venta de sus productos, de forma muy similar a los complementos de Wordpress.

Proceso de pago rápido y sencillo

Se sabe que el proceso de pago de Shopify es sencillo y fluido. Cuando creas un sitio web de Shopify, obtienes el mismo proceso de pago comprobado en tu tienda.

Planes de Shopify

Sinceramente, los planes de Shopify pueden ser un poco confusos. Por eso, aquí te presentamos los aspectos básicos que debes saber:

  • Shopify Starter: el plan más básico, que cuesta 15 dólares al mes. Sin embargo, no puedes crear un sitio web, solo puedes vender a través de las redes sociales. Además, pagas una comisión de transacción del 5 % por todas las transacciones.
  • Plan básico: el plan más asequible para crear tu propio sitio web por $39 al mes. Puedes crear una tienda, acceder a análisis básicos y agregar dos cuentas para el personal. Las tarifas por tarjeta de crédito son del 2,9 % más 30 centavos por transacciones en línea.
  • Plan Shopify: este es el plan de nivel medio por $105 al mes. Obtienes mejores análisis y 5 cuentas para el personal. Las tarifas de tarjetas de crédito se reducen al 2,6 % más 30 centavos por transacciones en línea.
  • Plan Avanzado: Por $399 al mes, obtienes informes personalizados, 15 cuentas de personal y una tarifa de tarjeta de crédito más baja: 2,4% + 30 centavos para pagos en línea.
  • Plan Minorista: Por $89 al mes, obtienes más funciones para respaldar la venta en la tienda.
  • Shopify Plus: este es el plan empresarial completo para corporaciones de gran presupuesto, a partir de $2000 USD por mes.

Obtener ayuda

Shopify tiene foros comunitarios y un Centro de ayuda donde puedes encontrar respuestas a tus preguntas.

Si necesitas más ayuda, puedes hablar con un representante de atención al cliente a través del chat o correo electrónico. La ayuda por chat está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, pero tendrás que comunicarte con el chatbot de IA antes de hablar con un humano real.

Expertos en Shopify

Se trata de un grupo seleccionado de desarrolladores expertos que puedes contratar para crear tu sitio de Shopify. Sí, Shopify ha pensado en todo.

Y más...

Shopify tiene tantos más productos y funciones que no tenemos espacio para enumerarlos todos.

La gran cantidad de productos y opciones disponibles con Shopify puede resultar confusa para un usuario nuevo.

Pero si te limitas a lo básico y solo buscas nuevas funciones cuando las necesitas, podrás evitar sentirte abrumado mientras creas tu sitio.

En resumen: ¿Qué es mejor para su negocio, Shopify o Etsy?

A estas alturas, probablemente ya sepas con qué plataforma te gustaría empezar.

Si recién estás comenzando y quieres generar tráfico y ventas iniciales para tu tienda, Etsy es tu mejor opción.

Pero si buscas expandir tu negocio y/o ya tienes audiencia en otro canal, probablemente te irá bien en Spotify (y además puedes tener una cuenta de Etsy).

Piénsalo de esta manera ⬇️

¿Quieres abrir una tienda en un centro comercial concurrido o tener tu propio edificio?

Abrir una tienda en Etsy es como abrir una tienda en un centro comercial muy concurrido. Ya hay mucho tráfico peatonal y algunas de esas personas inevitablemente entrarán en tu tienda.

Al mismo tiempo, pagarás un precio extra para conseguir espacio en una zona con tanto tráfico.

Por otro lado, abrir una tienda con Shopify es como construir tu propia tienda en una calle cualquiera de las afueras de la ciudad.

Nadie se cruzará con tu tienda cuando vaya de compras. Si quieres atraer clientes, tendrás que llevar a tus propios clientes a tu tienda.

En última instancia, la tienda que elijas dependerá de cuánto estés dispuesto a pagar por tráfico fácil o trabajo para atraer visitantes a tu sitio.

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¿Tienes más preguntas sobre Shopify o Etsy? ¿Quieres hablar con otros artesanos sobre su experiencia?

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¿Quieres leer más sobre manualidades? Aquí tienes siete formas en las que las manualidades pueden mejorar tu salud mental , según los expertos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Shopify o Etsy es mejor para vender?

La respuesta depende de cuánto tiempo lleves con tu negocio. Si no tienes tráfico ni demanda, Etsy te ayudará a crear tu negocio desde cero. Pero si ya sabes cómo promocionar tu negocio, Shopify te ofrece un sitio web profesional que puede crecer contigo. Dicho esto, si vendes algo que no sean artículos hechos a mano, artículos vintage o suministros para manualidades, no podrás vender en Etsy.

¿Debería cambiar de Etsy a Shopify?

Etsy es una excelente opción para generar tráfico inicial y crear una base de clientes, pero una vez que llegas a cierto punto, resulta difícil expandirse más. Una vez que puedas promocionar tu propio negocio o aprovechar los seguidores que hayas creado en las redes sociales, deberías abrir tu propio sitio web. Una tienda en línea de Shopify es una excelente opción. Dicho esto, puedes administrar una tienda Etsy y Shopify al mismo tiempo, ¡eso es lo que hacemos!

¿Shopify es bueno para principiantes?

No es ideal para principiantes, pero tampoco es imposible de usar.

Para que funcione, necesitará saber qué productos se venderán y tener un plan de marketing sólido para atraer gente a su sitio.

Si aún no lo tienes, terminarás gastando dinero y tiempo para descubrirlo.

Por otro lado, puedes iniciar una tienda Etsy de forma gratuita o a bajo coste y experimentar con muchos productos diferentes sin mucho riesgo.

¿Es mejor tener un Etsy o un sitio web?

Si no sabe cómo atraer tráfico a su sitio web, Etsy le proporcionará una gran cantidad de tráfico que puede intentar dirigir hacia sus productos.

Pero si ya tienes un negocio establecido y una lista de correo o audiencia en las redes sociales, es hora de crear tu propio sitio web donde tengas control total sobre el contenido y no compitas con nadie.

¿Cuáles son las desventajas de Etsy?

Etsy tiene tarifas de transacción bastante altas y te cobra por cada publicación. Es un trato justo teniendo en cuenta lo que Etsy paga para atraer a millones de compradores a su sitio cada mes, algo de lo que se benefician directamente los vendedores de Etsy.

Tampoco puedes diseñar tu propio sitio y no tienes muchas opciones para promocionar tu negocio. Además, incluso si tienes éxito en Etsy, siempre aparecerás junto a tus competidores y tendrás que competir con otros productos mientras estés en la plataforma.

¿Es caro tener una tienda Etsy?

Depende de lo que consideres caro. Puedes empezar a vender en Etsy sin una suscripción, pero deberás pagar un porcentaje significativo de cada transacción a Etsy por alojar tu tienda.

Dicho esto, también es caro pagar el marketing de contenidos y los anuncios que necesitarías para atraer gente a tu propio sitio.

Administrar una tienda en línea es costoso, punto. La pregunta es: ¿estás invirtiendo en las cosas correctas que beneficiarán a tu negocio en la temporada actual?

¿Debería vender en Etsy o por mi cuenta?

Si vendes por tu cuenta, ¿cómo conseguirás que la gente visite tu tienda? Esa es la gran pregunta. Si eliges Etsy, automáticamente estarás frente a miles o millones de compradores potenciales por mes que visitan Etsy para encontrar productos increíbles. Si abres una tienda en tu propio sitio web, ya sea con Shopify u otra plataforma, tendrás que generar tu propio tráfico, lo que requiere dinero, tiempo y una buena estrategia. Así que deja que esa idea guíe tu decisión.

¿Es Etsy un buen negocio secundario?

¡Lo es, si estás dispuesto a invertir el tiempo necesario para que crezca! Si no tienes tiempo para dedicarte a crear una buena tienda con excelentes productos y un servicio al cliente aún mejor, es posible que no tengas éxito en la plataforma. ¡Piensa en el compromiso que tienes con que funcione antes de lanzarte a ello!

¿Necesito un dominio para vender en Etsy?

¡No es necesario! Para comenzar a vender, deberás crear una cuenta de vendedor gratuita en Etsy. Tu tienda estará dentro del mercado de Etsy en www.Etsy.com/yourstorename . Si pagas Etsy Plus, puedes conectar un dominio pago a tu tienda de Etsy, pero te redireccionará a tu dirección de Etsy.com.

¿Cuánto dinero se lleva Etsy?

Etsy cobra una comisión de transacción del 6,5 % más una comisión de procesamiento de pagos del 3 % + 25 céntimos. Es mucho, pero es a cambio del marketing y el tráfico gratuitos que recibes de Etsy.

¿Qué es mejor para los negocios de manualidades, Shopify o Etsy?

Si recién estás empezando, te recomendamos vender en Etsy hasta que te hayas establecido y hayas conseguido una base de seguidores fieles. Una vez que entiendas tu marca y tus productos más vendidos y tengas algunos seguidores en una lista de correo o en las redes sociales, puedes empezar a generar tráfico hacia tu propio sitio web. ¡Eso es lo que hemos hecho nosotros y nos ha funcionado muy bien!

¿Puedo abrir una tienda Etsy y una tienda Shopify al mismo tiempo?

¡Sí! Una vez que te hayas establecido, te recomendamos tener ambas cosas al mismo tiempo. Si no tienes mucho tiempo extra o una estrategia de marketing en marcha, es más fácil empezar en Etsy y, cuando hayas ganado algo de impulso, abrir tu tienda Shopify.

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